Questions fréquentes

Quelle est votre politique de retour ?

Tu disposes de 14 jours après réception pour changer d'avis. Le produit doit être retourné complet et dans son état d'origine. Écris-nous à kalyofit@gmail.com avec ton numéro de commande pour lancer le retour.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire, Apple Pay et Google Pay. Le paiement est sécurisé et nous n'avons jamais accès à tes données bancaires.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Oui, contacte-nous au plus vite à kalyofit@gmail.com. Tant que la commande n'est pas expédiée, nous pouvons la modifier ou l'annuler.

Livrez-vous partout ?

Nous livrons en France métropolitaine.

Quels sont les délais de livraison ?

Livraison en 8 à 16 jours ouvrés (hors délai de préparation). Les délais peuvent être un peu plus longs pendant le Black Friday et les fêtes.

La livraison est-elle gratuite ?

Oui, la livraison est offerte sur toutes les commandes en France métropolitaine.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, tu reçois un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition de ta commande.

Les aimants abîment-ils mon téléphone ?

Les smartphones récents ne sont en général pas affectés par ce type d'aimants. Évite en revanche de ranger une carte bancaire à bande magnétique juste contre les aimants.